Algemene Voorwaarden

1. Identificatie

De Schouwveger Kempen is een eenmanszaak actief in de regio Kempen en Groot Antwerpen, gespecialiseerd in schouwvegen, herstelling van schoorstenen en plaatsing van rookgasafvoer.

• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +32 (0) 456 88 36 25

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van De Schouwveger Kempen. Door een offerte te aanvaarden of een opdracht te bevestigen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Offertes en prijzen

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na datum van uitgifte, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn inclusief BTW tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. De Schouwveger Kempen behoudt zich het recht voor de prijs aan te passen indien de omvang van de werken na plaatsbezoek afwijkt van de initiële beschrijving.

4. Uitvoering van de werken

De Schouwveger Kempen verbindt zich ertoe de overeengekomen werken vakkundig en met de nodige zorg uit te voeren. De klant dient te zorgen voor vrije toegang tot de schouw en de werkruimte. Eventuele vertragingen door omstandigheden buiten onze controle (weersomstandigheden, onvoorziene technische problemen) geven geen recht op schadevergoeding.

5. Betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 10% per jaar, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het openstaande bedrag (minimum €50).

6. Annulatie

Annulatie van een bevestigde afspraak dient minstens 48 uur op voorhand te gebeuren. Bij laattijdige annulatie of no-show behoudt De Schouwveger Kempen zich het recht voor een verplaatsingsvergoeding aan te rekenen.

7. Aansprakelijkheid

De Schouwveger Kempen is aansprakelijk voor schade die rechtstreeks voortvloeit uit een bewezen fout bij de uitvoering van de werken. Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de uitgevoerde opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door oorzaken buiten onze controle.

8. Garantie

Op uitgevoerde herstellingen en plaatsingen geldt een garantie van 12 maanden op arbeidsfouten, voor zover de schade niet het gevolg is van normaal gebruik, externe invloeden of ingrepen door derden. Schouwvegen valt niet onder garantie gezien de aard van de dienst.

9. Klachten

Klachten over de uitgevoerde werken dienen binnen 8 dagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld via [email protected]. Wij streven ernaar elke klacht binnen 14 werkdagen te behandelen.

10. Toepasselijk recht

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.